Conditions générales de vente

ARTICLE​ ​1​ ​-​ ​Champ​ ​d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par la société 5 SANS (« le Vendeur ») auprès de consommateurs et d’acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client ») , désirant acquérir les produits proposés à la vente par le Vendeur (« Les Produits ») sur le site Internet www.cinqsans.com. Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des Produits commandés par les Clients. Les Produits proposés à la vente sur le site Internet www.cinqsans.com sont les suivants​ ​:

  • Petits-déjeuners chocolat gingembre OU cannelle à base de fruits secs, fruits à coque​ ​et​ ​graines
  • Gourmandises pécan caramélisée OU noisette caramélisées OU citron pavot OU chocolat OU tout chocolat OU cranberries chocolat OU cannelle raisin à base d’amande,​ ​d’huile​ ​de​ ​coco,​ ​d’arrow​ ​root​ ​et​ ​de​ ​sirop​ ​d’érable
  • Biscuits apéritif nature OU cumin à base de noix de cajou, farine de coco, huile d’olive​ ​et​ ​fleur​ ​de​ ​sel​ ​de​ ​Guérande

    (tous nos produits sont SANS lait, oeuf, gluten, riz, maïs, soja, sucre raffiné et graisses transformées)

    Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, illustrations et indications de dimensions ou de capacité des Produits, sont présentées sur le site internet www.cinqsans.com.

    Le​ ​Client​ ​est​ ​tenu​ ​d’en​ ​prendre​ ​connaissance​ ​avant​ ​toute​ ​passation​ ​de​ ​commande. Le​ ​choix​ ​et​ ​l’achat​ ​d’un​ ​Produit​ ​est​ ​de​ ​la​ ​seule​ ​responsabilité​ ​du​ ​Client.

    Les photographies et graphismes présentés sur le site internet www.cinqsans.com ne sont pas​ ​contractuels​ ​et​ ​ne​ ​sauraient​ ​engager​ ​la​ ​responsabilité​ ​du​ ​Vendeur.

    Le Client est tenu de se reporter au descriptif de chaque Produit afin d’en connaître les propriétés​ ​et​ ​les​ ​particularités​ ​essentielles.

    Les offres de Produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de​ ​la​ ​passation​ ​de​ ​la​ ​commande.

    Les​ ​coordonnées​ ​du​ ​Vendeur​ ​sont​ ​les​ ​suivantes​ ​:

    254​ ​RUE​ ​FRANCIS​ ​DE​ ​PRESSENSE
    69100​ ​VILLEURBANNE

    Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d’autres​ ​circuits​ ​de​ ​distribution​ ​et​ ​de​ ​commercialisation.

Ces Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur le site Internet www.cinqsans.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document​ ​contradictoire.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Ventes et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne ainsi que des conditions générales d’utilisation du site internet​ ​www.cinqsans.com.

Ces Conditions Générales de Vente pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du Client est celle en vigueur sur le site internet à la date de passation​ ​de​ ​la​ ​commande.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent​ ​la​ ​preuve​ ​de​ ​l’ensemble​ ​des​ ​transactions​ ​conclues​ ​avec​ ​le​ ​Client.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de ses données personnelles​ ​en​ ​écrivant,​ ​par​ ​courrier​ ​et​ ​en​ ​justifiant​ ​de​ ​son​ ​identité,​ ​à :

254​ ​RUE​ ​FRANCIS​ ​DE​ ​PRESSENSE
69100​ ​VILLEURBANNE

La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes​ ​Conditions​ ​Générales​ ​de​ ​Vente.

Le Client reconnaît avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les Produits proposés sur​ ​le​ ​site​ ​internet​ ​www.cinqsans.com.

ARTICLE​ ​2​ ​-​ ​Commandes

Il appartient au Client de sélectionner sur le site internet www.cinqsans.com les Produits qu’il désire​ ​commander,​ ​selon​ ​les​ ​modalités​ ​suivantes​ ​:

-​ ​Sélection​ ​du​ ​produit,​ ​du​ ​grammage​ ​du​ ​paquet, -​ ​Ajout​ ​au​ ​panier​ ​puis​ ​choix​ ​du​ ​nombre​ ​d’articles.

– Validation de la commande, entrer une adresse de facturation et une adresse de livraison si différente.

– Valider sa commande et payer son panier. Moyen de paiement : par virement bancaire ou Paypal.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et font l’objet d’une confirmation​ ​au​ ​plus​ ​tard​ ​au​ ​moment​ ​de​ ​la​ ​validation​ ​de​ ​la​ ​commande​ ​par​ ​le​ ​Client.

Les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks​ ​disponibles.

La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au Client de la confirmation de l’acceptation de la commande par le Vendeur par courrier électronique et après encaissement​ ​par​ ​celui-ci​ ​de​ ​l’intégralité​ ​du​ ​prix-​ ​.

Pour les commandes passées exclusivement sur internet, l’enregistrement d’une commande sur le site du Prestataire est réalisé lorsque le Client accepte les présentes Conditions

Générales de Vente en cochant la case prévue à cet effet et valide sa commande. Le Client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande, son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs avant de confirmer son acceptation (article 1127-2 du Code Civil). Cette validation implique l’acceptation de l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et constituent​ ​une​ ​preuve​ ​du​ ​contrat​ ​de​ ​vente.

Il appartient donc au Client de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement​ ​toute​ ​erreur.

Toute commande passée sur le site internet www.cinqsans.com constitue la formation d’un contrat​ ​conclu​ ​à​ ​distance​ ​entre​ ​le​ ​Client​ ​et​ ​le​ ​Vendeur.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel​ ​il​ ​existerait​ ​un​ ​litige​ ​relatif​ ​au​ ​paiement​ ​d’une​ ​commande​ ​antérieure.

Le​ ​Client​ ​pourra​ ​suivre​ ​l’évolution​ ​de​ ​sa​ ​commande​ ​sur​ ​le​ ​site​ ​internet​ ​www.cinqsans.com.

ARTICLE​ ​3​ ​-​ ​Tarifs

Les Produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site Internet www.cinqsans.com, lors de l’enregistrement de la commande par le Vendeur. Les prix sont exprimés​ ​en​ ​Euros,​ ​HT​ ​et​ ​TTC.

Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le Vendeur sur​ ​le​ ​site​ ​internet​ ​www.cinqsans.com.

Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu’indiqué sur le site internet www.cinqsans.com, le Vendeur se réservant le droit, hors cette période de validité, de modifier les prix à tout moment. Ils ne comprennent pas les frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison, qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site internet www.cinqsans.com et calculés préalablement à la passation​ ​de​ ​la​ ​commande.

Le​ ​paiement​ ​demandé​ ​au​ ​Client​ ​correspond​ ​au​ ​montant​ ​total​ ​de​ ​l’achat,​ ​y​ ​compris​ ​ces​ ​frais.

Une facture est établie par le Vendeur et remise au Client lors de la livraison des Produits commandés.

ARTICLE​ ​4​ ​-​ ​Conditions​ ​de​ ​paiement

En cas de retard de paiement et de versement des sommes dues par le Client au-delà des délais ci-dessus fixés, et après la date de paiement figurant sur la facture adressée à celui-ci, des pénalités de retard calculées au taux mensuel de 30 % du montant TTC du prix d’acquisition figurant sur ladite facture, seront acquises automatiquement et de plein droit au Vendeur,​ ​sans​ ​formalité​ ​aucune​ ​ni​ ​mise​ ​en​ ​demeure​ ​préalable.

Le retard de paiement entraînera l’exigibilité immédiate de l’intégralité des sommes dues par le Client, sans préjudice de toute autre action que le Vendeur serait en droit d’intenter, à ce titre,​ ​à​ ​l’encontre​ ​du​ ​Client.

Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement​ ​effectif​ ​des​ ​sommes​ ​dues,​ ​par​ ​le​ ​Vendeur.

En outre, le Vendeur se réserve le droit, en cas de non respect des conditions de paiement

figurant ci-dessus, de suspendre ou d’annuler la livraison des commandes en cours effectuées​ ​par​ ​le​ ​Client.

Aucun frais supplémentaire, supérieur aux coûts supportés par le Vendeur pour l’utilisation d’un​ ​moyen​ ​de​ ​paiement​ ​ne​ ​pourra​ ​être​ ​facturé​ ​au​ ​Client.

ARTICLE​ ​5​ ​-​ ​Livraisons

Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine et Corse (et dans les pays de la zone Euro) dans le délai d’expédition indiqué sur la fiche Produit auquel s’ajoute le délai de traitement et d’acheminement – à l’adresse indiquée par le Client lors de sa​ ​commande​ ​sur​ ​le​ ​site​ ​Internet​ ​www.cinqsans.com.

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du​ ​Produit.

Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront​ ​livrés​ ​en​ ​une​ ​seule​ ​fois.

Le Vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif. Toutefois, si les Produits commandés n’ont pas été livrés dans un délai de 14 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2 L 216-3 L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation​ ​du​ ​contrat,​ ​à​ ​l’exclusion​ ​de​ ​toute​ ​indemnisation​ ​ou​ ​retenue.

En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d’emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts y liés feront l’objet d’une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté​ ​par​ ​écrit​ ​par​ ​le​ ​Client.

Le Client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison pour formuler par courrier électronique à l’adresse suivante : … toutes réserves ou réclamations pour non conformité ou vice apparent des Produits livrés (par exemple colis endommagé déjà ouvert …), avec tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement​ ​acceptée​ ​par​ ​le​ ​Vendeur.

Le Vendeur remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes Conditions Générales de Vente (voir garanties,​ ​notamment).

ARTICLE​ ​6​ ​-​ ​Transfert​ ​de​ ​propriété​ ​-​ ​Transfert​ ​des​ ​risques

Quelle que soit la date du transfert de propriété des Produits, le transfert des risques de perte et de détérioration s’y rapportant, ne sera réalisé qu’au moment où le Client prendra physiquement possession des Produits. Les Produits voyagent donc aux risques et périls du Vendeur.

ARTICLE​ ​7​ ​-​ ​Responsabilité​ ​du​ ​Vendeur​ ​-​ ​Garantie

Les Produits vendus sur le site Internet www.cinqsans.com sont conformes à la réglementation en vigueur en France et ont des performances compatibles avec des usages non​ ​professionnels.

Les Produits fournis par le Vendeur bénéficient de plein droit et sans paiement complémentaire,​ ​conformément​ ​aux​ ​dispositions​ ​légales,

  • –  de la garantie légale de conformité, pour les Produits apparemment défectueux, abîmés​ ​ou​ ​endommagés​ ​ou​ ​ne​ ​correspondant​ ​pas​ ​à​ ​la​ ​commande,
  • –  de la garantie légale contre les vices cachés provenant d’un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres​ ​à​ ​l’utilisation,

    dans les conditions et selon les modalités visées dans l’encadré ci-dessous et définies en annexe aux présentes Conditions Générales de Vente (Garantie de Conformité / Garantie des Vices​ ​Cachés).

Il est rappelé que dans le cadre de la garantie légale de conformité, le Client bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir à l’encontre du Vendeur ;- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du Produit commandé, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L 217-9 du Code de la consommation ;est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du Produit durant les six mois suivant la délivrance du Produit. Ce délai est porté à 24 mois​ ​à​ ​compter​ ​du​ ​18​ ​mars​ ​2016,​ ​sauf​ ​pour​ ​les​ ​biens​ ​d’occasion.

La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale pouvant éventuellement couvrir le Produit.Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés Produit conformément à l’article 1641 du Code Civil ; dans ce cas, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente​ ​conformément​ ​à​ ​1644​ ​du​ ​Code​ ​Civil.

Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Vendeur, par écrit, de la non-conformité des Produits dans un délai maximum de 14 jours à compter de la livraison des Produits ou l’existence des vices cachés dans les délais ci-dessus visés et retourner ou rapporter en magasin les Produits défectueux dans l’état dans lequel ils ont été reçus avec l’ensemble​ ​des​ ​éléments​ ​(accessoires,​ ​emballage,​ ​notice…).

Le Vendeur remboursera, remplacera ou fera réparer les Produits ou pièces sous garantie jugés​ ​non​ ​conformes​ ​ou​ ​défectueux.

Les frais d’envoi seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour seront remboursés​ ​sur​ ​présentation​ ​des​ ​justificatifs.

Les remboursements des Produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours jours suivant la constatation par le Vendeur​ ​du​ ​défaut​ ​de​ ​conformité​ ​ou​ ​du​ ​vice​ ​caché.

Le remboursement s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du Client ou par chèque bancaire​ ​adressé​ ​au​ ​Client.

La​ ​responsabilité​ ​du​ ​Vendeur​ ​ne​ ​saurait​ ​être​ ​engagée​ ​dans​ ​les​ ​cas​ ​suivants​ ​:

– –

non respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu’il appartient​ ​au​ ​Client​ ​de​ ​vérifier,
en cas de mauvaise utilisation, d’utilisation à des fins professionnelles, négligence ou défaut d’entretien de la part du Client, comme en cas d’usure normale​ ​du​ ​Produit,​ ​d’accident​ ​ou​ ​de​ ​force​ ​majeure.

La garantie
remboursement​ ​des​ ​Produits​ ​non​ ​conformes​ ​ou​ ​affectés​ ​d’un​ ​vice.

du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au remplacement ou au

ARTICLE​ ​8​ ​-​ ​Informatiques​ ​et​ ​Libertés

En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandés au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et à l’établissement​ ​des​ ​factures,​ ​notamment.

Ces données peuvent être communiquées aux éventuels partenaires du Vendeur chargés de l’exécution,​ ​du​ ​traitement,​ ​de​ ​la​ ​gestion​ ​et​ ​du​ ​paiement​ ​des​ ​commandes.

Le traitement des informations communiquées par l’intermédiaire du site internet www.cinqsans.com​ ​a​ ​fait​ ​l’objet​ ​d’une​ ​déclaration​ ​auprès​ ​de​ ​la​ ​CNIL.

Le Client dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations​ ​le​ ​concernant.

Ce droit peut être exercé dans les conditions et selon les modalités définies sur le site internet​ ​www.cinqsans.com.

ARTICLE​ ​9​ ​-​ ​Propriété​ ​intellectuelle

Le contenu du site internet www.cinqsans.com est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible​ ​de​ ​constituer​ ​un​ ​délit​ ​de​ ​contrefaçon.

En outre, Le Vendeur reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les photographies, présentations, études, dessins, modèles, prototypes, etc, réalisés (même à la demande du Client) en vue de la fourniture des Services au Client. Le Client s’interdit donc toute reproduction ou exploitation desdites études, dessins, modèles et prototypes, etc, sans l’autorisation expresse, écrite et préalable du Vendeur qui peut la conditionner à une contrepartie​ ​financière.

ARTICLE​ ​10​ ​-​ ​Imprévision

Cependant, si le changement de circonstances imprévisibles lors de la conclusion du contrat était définitif ou perdurait au-delà 1 mois, les présentes seraient purement et simplement résolues​ ​selon​ ​les​ ​modalités​ ​définies​ ​à​ ​l’article​ ​«Résolution​ ​pour​ ​Imprévision».

ARTICLE​ ​11​ ​-​ ​Exécution​ ​forcée​ ​en​ ​nature

La Partie victime de la défaillance pourra, en cas d’inexécution de l’une quelconque des obligations incombant à l’autre Partie, demander la résolution du contrat selon les modalités définies​ ​à​ ​l’article​ ​«Résolution​ ​du​ ​contrat».

ARTICLE​ ​12​ ​-​ ​Exception​ ​d’inexécution

Il est rappelé qu’en application de l’article 1219 du Code civil, chaque Partie pourra refuser d’exécuter son obligation, alors même que celle-ci est exigible, si l’autre Partie n’exécute pas la sienne et si cette inexécution est suffisamment grave, c’est-à-dire, susceptible de remettre en cause la poursuite du contrat ou de bouleverser fondamentalement son équilibre économique. La suspension d’exécution prendra effet immédiatement, à réception par la Partie défaillante de la notification de manquement qui lui aura été adressée à cet effet par la Partie victime de la défaillance indiquant l’intention de faire application de l’exception d’inexécution tant que la Partie défaillante n’aura pas remédié au manquement constaté, signifiée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou sur tout autre support​ ​durable​ ​écrit​ ​permettant​ ​de​ ​ménager​ ​une​ ​preuve​ ​de​ ​l’envoi.

Cette exception d’inexécution pourra également être utilisée à titre préventif, conformément aux dispositions de l’article 1220 du Code civil, s’il est manifeste que l’une des Parties n’exécutera pas à l’échéance les obligations qui lui incombent et que les conséquences de cette​ ​inexécution​ ​sont​ ​suffisamment​ ​graves​ ​pour​ ​la​ ​Partie​ ​victime​ ​de​ ​la​ ​défaillance.

Cette​ ​faculté​ ​est​ ​utilisée​ ​aux​ ​risques​ ​et​ ​périls​ ​de​ ​la​ ​Partie​ ​qui​ ​en​ ​prend​ ​l’initiative.

La suspension d’exécution prendra effet immédiatement, à réception par la Partie présumée défaillante de la notification de l’intention de faire application de l’exception d’inexécution préventive jusqu’à ce que la Partie présumée défaillante exécute l’obligation pour laquelle un manquement à venir est manifeste, signifiée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou sur tout autre support durable écrit permettant de ménager une preuve de l’envoi.

Si l’empêchement était définitif ou perdurait au-delà 1 mois, les présentes seraient purement et simplement résolues selon les modalités définies à l’article Résolution pour manquement d’une​ ​partie​ ​à​ ​ses​ ​obligations.

ARTICLE​ ​13​ ​-​ ​Force​ ​majeure

Les Parties ne pourront être tenues pour responsables si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une quelconque de leurs obligations, telles que décrites dans les présentes découle​ ​d’un​ ​cas​ ​de​ ​force​ ​majeure,​ ​au​ ​sens​ ​de​ ​l’article​ ​1218​ ​du​ ​Code​ ​civil.

La partie constatant l’événement devra sans délai informer l’autre partie de son impossibilité à exécuter sa prestation et s’en justifier auprès de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour non-exécution de l’obligation en cause,​ ​ni​ ​induire​ ​le​ ​versement​ ​de​ ​dommages​ ​et​ ​intérêts​ ​ou​ ​pénalités​ ​de​ ​retard.

L’exécution de l’obligation est suspendue pendant toute la durée de la force majeure si elle est temporaire . Par conséquent, dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l’exécution normale de leurs obligations contractuelles. A cet effet, la partie empêchée avertira l’autre de la reprise de son obligation par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou tout acte extrajudiciaire. Si l’empêchement est définitif , les présentes seront purement et simplement résolues selon les modalités définies à l’article «Résolution​ ​pour​ ​force​ ​majeure».

ARTICLE​ ​14​ ​-​ ​Résolution​ ​du​ ​contrat

14-1​ ​-​ ​Résolution​ ​pour​ ​force​ ​majeure

14-2​ ​-​ ​Résolution​ ​pour​ ​manquement​ ​d’une​ ​partie​ ​à​ ​ses​ ​obligations

En cas de non-respect par l’une ou l’autre des parties des obligations visées notamment aux articles​ ​2,​ ​3​ ​et​ ​4​ ​du​ ​présent​ ​contrat,​ ​celui-ci​ ​pourra​ ​être​ ​résolu​ ​au​ ​gré​ ​de​ ​la​ ​partie​ ​lésée.

14-3​ ​-​ ​Dispositions​ ​communes​ ​aux​ ​cas​ ​de​ ​résolution

Il est expressément convenu entre les Parties que le débiteur d’une obligation de payer aux termes de la présente convention, sera valablement mis en demeure par la seule exigibilité de​ ​l’obligation,​ ​conformément​ ​aux​ ​dispositions​ ​de​ ​l’article​ ​1344​ ​du​ ​Code​ ​civil.

En tout état de cause, la Partie lésée pourra demander en justice l’octroi de dommages et intérêts.

ARTICLE​ ​15​ ​-​ ​Droit​ ​applicable​ ​-​ ​Langue

Les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations qui en découlent sont régies et​ ​soumises​ ​au​ ​droit​ ​français.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait​ ​foi​ ​en​ ​cas​ ​de​ ​litige.

ARTICLE​ ​16​ ​-​ ​Litiges

Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n’auraient pu être résolues entre le vendeur et le client seront soumis aux tribunaux compétents​ ​dans​ ​les​ ​conditions​ ​de​ ​droit​ ​commun.

Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 612-1) ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, et dont les références figurent sur le site Internet www.cinqsans.com ou à tout mode alternatif de​ ​règlement​ ​des​ ​différends​ ​(conciliation,​ ​par​ ​exemple)​ ​en​ ​cas​ ​de​ ​contestation.

https://app.medicys.fr/

ARTICLE​ ​17​ ​-​ ​Information​ ​précontractuelle​ ​-​ ​Acceptation​ ​du​ ​Client

Le fait pour une personne physique (ou morale), de commander sur le site Internet www.cinqsans.com emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente et obligation au paiement des Produits commandés, ce qui est expressément reconnu par le Client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document​ ​contradictoire,​ ​qui​ ​serait​ ​inopposable​ ​au​ ​Vendeur.

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ANNEXE​ ​I​ ​-​ ​DISPOSITIONS​ ​RELATIVES​ ​AUX​ ​GARANTIES​ ​LÉGALESArticle​ ​L217-4​ ​du​ ​Code​ ​de​ ​la​ ​consommation

Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été​ ​mise​ ​à​ ​sa​ ​charge​ ​par​ ​le​ ​contrat​ ​ou​ ​a​ ​été​ ​réalisée​ ​sous​ ​sa​ ​responsabilité.

Article​ ​L217-5​ ​du​ ​Code​ ​de​ ​la​ ​consommation

  • Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèleprésenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son​ ​représentant,​ ​notamment​ ​dans​ ​la​ ​publicité​ ​ou​ ​l’étiquetage
  • Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance​ ​du​ ​vendeur​ ​et​ ​que​ ​ce​ ​dernier​ ​a​ ​accepté.

    Article​ ​L217-12​ ​du​ ​Code​ ​de​ ​la​ ​consommation

    L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance​ ​du​ ​bien.

    Article​ ​L217-16​ ​du​ ​Code​ ​de​ ​la​ ​consommation

    Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette​ ​mise​ ​à​ ​disposition​ ​est​ ​postérieure​ ​à​ ​la​ ​demande​ ​d’intervention.

    Article​ ​1641​ ​du​ ​Code​ ​civil

    Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

    Article​ ​1648​ ​alinéa​ ​1er​ ​du​ ​Code​ ​civil

    L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux​ ​ans​ ​à​ ​compter​ ​de​ ​la​ ​découverte​ ​du​ ​vice.